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IT售后工程师
文章来源:admin | 2021-07-22

岗位职责:
1.负责公司IT项目实施及客户现场服务和售后支持;
2.在客户处进行产品实施、故障调查、技术分析,并提供解决方案或建议;
3.独立进行项目的售后维护,应急响应,故障排除工作;
4.完成合作厂商的技术认证考核;
 
任职要求:
1.网络工程、信息安全、信息管理、计算机技术相关专业专科及以上学历;
2.熟悉TCP、IP协议,熟练掌握网络相关设备的配置技术,如路由器、交换机、无线等;
3.熟悉主流操作系统及数据库(linux、windows、mysql等)的基本配置命令;
4.了解网络安全产品配置原理,如防火墙、上网行为管理等产品;
5.有较强的责任感,服务意识,接受短期出差;
6.具有较强的自主学习能力、沟通表达能力,具备一定的文档撰写能力。